Robimykaski motocyklowespełniające normy DOT i ECE 22.06. Wiele osób zaufało naszej firmie w zakresie produkcji tych kasków motocyklowych, ponieważ wykonujemy pracę. Ludzie naprawdę ufają nam, że produkujemy bezpieczne kaski motocyklowe. Chcemy także pomagać ludziom, którzy mają problemy z kaskami po tym, jak je kupili gdziekolwiek na świecie. Dbamy o to, aby ludzie mogli uzyskać pomoc dotyczącą kasków motocyklowych, nawet jeśli nie znajdują się w naszym kraju. Kaski motocyklowe od nas są wysokiej jakości i pomożemy ludziom z nimi. Aby pomóc globalnym dystrybutorom, hurtownikom i partnerom marki współpracować w stabilniejszy sposób i wyeliminować problemy związane z zakupami, oficjalnie publikujemy naszą zaktualizowaną politykę dotyczącą obsługi posprzedażnej za granicą dla wszystkich klientów międzynarodowych.
Mamy kaski motocyklowe, takie jak kaski integralne i kaski otwarte, półkaski i kaski terenowe. Wszystkie nasze kaski motocyklowe objęte są wszędzie taką samą gwarancją.
Na wszystkie wyprodukowane przez nas kaski motocyklowe udzielamy 12-miesięcznej gwarancji. Niniejsza gwarancja rozpoczyna się w dniu wysyłki kasków motocyklowych.
Jeśli w naszych kaskach motocyklowych występują problemy, których nie zrobiliśmy celowo, takie jak pękanie skorupy, wypadanie wyściółki, pękanie klamry lub niedziałający wizjer, naprawimy je bezpłatnie lub wymienimy.
Niniejsza gwarancja obejmuje wszystkie miejsca, w których sprzedajemy nasze kaski motocyklowe, takie jak Europa i Ameryka Północna, Azja Południowo-Wschodnia oraz Bliski Wschód i Ameryka Południowa. Zatem każda osoba sprzedająca nasze kaski motocyklowe w tych miejscach może być pewna, że uporamy się z każdym problemem z kaskami motocyklowymi.
Stworzyliśmy dedykowany międzynarodowy zespół obsługi posprzedażnej, biegły w języku angielskim i transgranicznym przetwarzaniu biznesowym. W przypadku wszelkich opinii posprzedażnych od klientów zagranicznych obiecujemy wstępną reakcję w ciągu 24 godzin, aby rozwiązać problemy, potwierdzić szczegóły i zapewnić ukierunkowane rozwiązania.
W przypadku zweryfikowanych wad jakościowych produktów spowodowanych procesami produkcyjnymi zapewniamy bezpłatną wymianę, dodatkową wysyłkę i częściowy zwrot pieniędzy zgodnie z faktycznym stanem zamówienia. W przypadku uszkodzeń produktów spowodowanych międzynarodową logistyką dalekobieżną pomożemy klientom w rozstrzyganiu roszczeń ubezpieczeniowych oraz zapewnimy kompletne dokumenty przewozowe i materiały dowodowe, aby zmaksymalizować interesy klientów.
Oprócz regularnego serwisu gwarancyjnego zapewniamy dożywotnie bezpłatne konsultacje techniczne dla wszystkich klientów spółdzielczych. Nasz zespół może zaoferować profesjonalne wskazówki dotyczące codziennej konserwacji kasku, instalacji i wymiany akcesoriów (wizjerów, wkładek wewnętrznych, sprzączek), weryfikacji standardów bezpieczeństwa produktu oraz wskazówek dotyczących sprzedaży na rynku.
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz rozwiązać problemy z użytkowaniem produktów dla osób korzystających z terminali, czy też uzyskać wsparcie w zakresie parametrów technicznych w celu promocji marki drugorzędnej, w każdej chwili możemy udzielić dokładnych i profesjonalnych odpowiedzi.
Długoterminowym dystrybutorom hurtowym i klientom marek OEM/ODM zapewniamy ekskluzywne, dostosowane zasady obsługi posprzedażnej. Możemy wspierać spersonalizowane usługi dokowania posprzedażnego zgodnie z zasadami rynku lokalnego i modelami sprzedaży klientów, w tym śledzenie jakości produktów wsadowych, regularne powiadomienia o aktualizacjach produktów i ekskluzywne usługi dostaw akcesoriów.
Rozumiemy, że stabilna obsługa posprzedażowa jest podstawą długoterminowej współpracy transgranicznej. Jako profesjonalna fabryka kasków motocyklowych zawsze przestrzegamy zasady obsługi, która stawia na pierwszym miejscu jakość, zorientowanie na klienta i stale optymalizujemy nasz zagraniczny system obsługi posprzedażnej, aby zmniejszyć ryzyko operacyjne i koszty posprzedażne dla partnerów na całym świecie.
